Os 10 mandamentos do marketing de conteúdo para contadores de histórias

Os 10 mandamentos do marketing de conteúdo para contadores de histórias

O marketing moderno já não se baseia em métodos invasivos de promoção, publicidade sobre cada centímetro quadrado das ruas, outdoors, banners, páginas

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O marketing moderno já não se baseia em métodos invasivos de promoção, publicidade sobre cada centímetro quadrado das ruas, outdoors, banners, páginas do Facebook ou anúncios patrocinados nos mecanismos de busca. Sem mais spam a pleno vapor nas caixas de donas de casa.

Em suma, fecha um capítulo que durou cerca de uma década em que o objetivo era a promoção de quem quisesse preencher todos os espaços possíveis (real ou virtual que era) para se mostrar.

A Publicidade tem pregado em algo diferente, algo coletivo, algo que cria uma comunidade ativa e duradoura em torno de uma marca. Ela se aproximou de outros universos de comunicação e optou por contar histórias.

narrativa é, então, a nova força criativa de sua universalidade(todos gostam de ver / ouvir uma história). Isto está ganhando força porque é uma forma de fácil de usar; se bem articulada, apesar de sua simplicidade, é muito mais atraente e convincente do que qualquer outra forma de publicidade tradicional, em suma, tem poucos pontos fracos e um plano de evolução praticamente infinito.

mandamentos

Mas podemos realizar essa mudança, sem alguma ferramenta para dar-lhe um começo para entender melhor esta nova forma de marketing? Claro que não!

Aqui está o que o que quero mostrar, na esperança de não ferir os sentimentos de ninguém, os 10 mandamentos do marketing de conteúdo, os que creio que são os pilares de uma boa estratégia de conteúdo, os princípios fundamentais para se manter em mente em todos os momentos do processo criação e produção de conteúdo.

1. No princípio era o porquê, e então o porque

A menção de Frengo, personagem histórico de Mai Dire caricatura do início dos anos 90, poderia sugerir uma veia jocosa excessivamente em relação ao nosso objetivo, o que não é. O que queremos compreender, agora, é que quando você lançar a proposição de conteúdo para uma narrativa, o primeiro fator a ter em mente é o porque você está fazendo isso.

Muitas vezes existe o risco de deter sobre como você pretende fazer uma coisa, o que significa que você quer espalhar a sua história e adaptar a história para a mídia. Lembre-se sempre do porque você está fazendo o conteúdo, qual é a finalidade que você pretende. Se você for claro, então será muito mais fácil encontrar uma história que responde a sua pergunta, e as escolhas em termos de criação serão lineares, simples, intuitivas, e por isso você faz.

2. Nem tudo gira em torno de você

Ennio Doris me perdoar, mas o segundo mandamento é sua reivindicação histórica, mas este aspecto é crucial se você quer entender como contar histórias e ter uma regra básica para o sucesso. O conteúdo a ser produzido nunca deve ser criado apenas falando de você, o objetivo não é elogiá-lo, mas deve-se evitar o risco de provocar um sentimento de repulsa.

Seu objetivo é ter certeza de que a comunidade (um termo que vale muito mais do que meros “clientes” ou “usuários”) para falar com você, para lhe dar ideias no exato momento em que você fornecê-las a ele. Só desta forma podemos alcançar o objetivo: ter certeza de que eles estão falando sobre você.

3. Conheça o teu próximo como a ti mesmo

E Jesus Cristo disse:

Amarás o teu próximo como a ti mesmo. (Mateus 22:39)

O titulo desse terceiro mandamento é uma adaptação ao famoso versículo. Você deve conhecer  o seu usuário mais do que ele mesmo. Criar um universo de conteúdo é muito complicado, por causa de sua vastidão. Uma boa maneira de encontrar o seu próprio caminho é entrar em uma relação de confiança e entendimento mútuo entre as partes. Conheça o seu público, conversar sobre como mudar a maneira de se aproximar de uma comunidade com respeito às áreas do seu negócio é a melhor maneira de ficar em cima da peça.

Quanto mais você sabe (e não apenas por meio de pesquisa de mercado) seus interlocutores ficarão mais perto de você para encontrar as ideias certas para que eles fiquem com você e espalhem o seu conteúdo de comunicação, por definição: enviar uma mensagem, o destinatário processa e envia uma resposta. A capacidade de ler e adaptar e responder a sua interação com o respeito às instâncias para determinar o seu sucesso.

4. Se você decidir por um caminho, vá até o fim

Na publicidade, como na vida, um objetivo não pode alcançado com o mesquinho. Storytelling deve estar totalmente envolvido, é um investimento total em termos de capacidade criativa. Isto significa que quando você coloca em prática sua estratégia de comunicação, a narrativa deve ser o centro do seu trabalho.

Seus usuários são muito mais experientes do que você os imagina, se eles veem que um conteúdo específico é o resultado de um ouropel, não vai aceitá-lo. Ou as histórias estão no centro de seu plano de marketing, ou melhor, não usá-las em tudo.

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5. O conteúdo é apenas o começo

A grande inovação em estratégias de marketing nos últimos tempos é o uso de mídia social, não como uma loja, mas como um espaço de partilha entre pares. As marcas e empresas ou simples objetos sem uma identidade própria, tornando-se a si mesmos, os super-usuários que entram em contato com outros assuntos sujeitos.

Devemos, portanto, repensar todas as estratégias de comunicação de acordo com uma relação direta e ativa com a sua comunidade. Não é mais tudo decidido em cima da mesa e de uma forma vertical. Seus usuários influenciam diretamente e em tempo real, suas escolhas, mas você é capaz de pensar sobre social (portanto conteúdo técnico, mas também a capacidade de gerenciar informações em um círculo horizontal), você terá mais sucesso na formação de seu conteúdo na direção que lhe for solicitado.

6. A árvore que cai na floresta não faz nenhum som se ninguém ouve

Às vezes você vê um conteúdo valioso, de excelente qualidade, popular no canal errado, ou na hora errada, ou pior ainda, nas mãos erradas. Formas de liberar as vezes são tão importantes quanto o conteúdo propriamente dito.

Você tem que ser submeter ao público algo interessante? Bem, não me lembro de pensar sobre a melhor maneira em que esse conteúdo em particular pode ter mais oportunidades para espalhar, para dirigir-se ao conjunto de destinatários para o qual ele foi projetado para fazer, e em um momento que irá garantir a máxima visibilidade possível. Um grande conteúdo que ninguém vê, é o conteúdo que nunca existiu, um desperdício de recursos para evitar.

7. Não basta dizer, lembre-se de dar vida às suas histórias

A melhor maneira de contar uma história é ser a história. Você deve ser uma parte integrante dessa história que você deseja enviar, não ser apenas a narração. E, no entanto, devemos ter certeza de que a comunidade de referência é uma parte ativa da história, e que ela tem consciência.

Olhe, por exemplo, para a iniciativa da Coca-Cola intitulada “Nós colocamos a Índia e o Paquistão”

O que é que faz a diferença em relação a muitas iniciativas semelhantes?

Existem milhares de campanhas de caridade em que a compra de um produto é financiado para um projeto em um país em desenvolvimento. No entanto, esta campanha, a Coca-Cola teve um imenso sucesso.

A razão é simples: os que participam têm a oportunidade de ver diretamente o resultado de sua participação. Desta forma, você não está assistindo a uma história, mas sim a vivendo com seus próprios olhos.

8. Seja credível, sempre

Este aspecto é geralmente associado a outros do que a publicidade. Credibilidade, experiência e conhecimentos são os pontos-chave dos temas propostos. Fornecer informações detalhadas, atualizadas, reais, com multiplicidade de fontes que enriquecem a experiência e aumentam a sua credibilidade.

Se tudo que você diz com relação ao seu campo profissional é verdadeiro, claro e verificável, é muito mais fácil para aqueles que escutam você ultrapassarem a desconfiança inicial a partir do fato de que você quer oferecer um produto/serviço.

9. Mantenha o comando, mas lembre-se que você não é mais o único

O processo que determina como uma marca, uma empresa ou um produto é percebido e retratado pelos usuários já não é unidirecional. Como são feitos esforços para canalizar as energias para os resultados que você deseja alcançar, atuar em uma comunidade significa ser parte dela, mesmo suportá-la. Isso significa aceitar a ideia de que os outros vão retratar de acordo com suas crenças.

Você pode tentar ter o menor número de detratores quanto possível, mas é preciso perceber que a mudança de uma gestão vertical de comunicação (em que nos fornecer informações aos nossos beneficiários, sem possibilidade de feedback, por isso, o controle total) para um nível em que os papéis são trocados de tempos em tempos para alterar o equilíbrio de poder na construção da identidade. Portanto, não insista muito na produção de conteúdo que você gosta, se não eles serão ignorados ou mal percebidos, mas tente fazer sempre apenas o que a comunidade espera de você.

10. As ideias que são cobradas, os conteúdos colocá-lo no orçamento

Se você planeja investir no conteúdo porque está na moda, porque isso que é legal, ou apenas para o esporte, me desculpe, mas você entendeu pouco do que significa. O conteúdo, bem feito, paga altos dividendos, estima-se que uma boa estratégia de marketing de conteúdo para ser bem sucedido é o dobro em relação a um comercial, tanto em termos de retenção de que a propensão para a escolha dessa marca entre os concorrentes.

Isso significa que você deve usá-la com disciplina e esperar resultados concretos, não só em termos de imagem, mas também em vendas.  Não é uma atividade acessória, é real, frutífera e não deve substituir o marketing tradicional para um desejo abstrato para a modernidade.

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